1、【重新登录游戏】游戏出问题首先想到的解决办法那就是退出游戏重新登录或重启下手机,无论是游戏还是电脑、手机出问题这也是第一需要考虑的办法,也可以适当清理下手机内存或正在运行的程序,毕竟每一款游戏都是很耗费手机的“体力”的。

2、【检查网速/手机】再来,检查网络状况,4G网/WIFI信号是否强,或者是否稳定,切换到一个稳定、安全和信号强的网后重新登录进入游戏。当然,也可以试试关机让手机休息会,时间久了手机会发热影响运行的。

3、【错开拥挤时间】一般系统维护的时间为0点到9点30分之间,这期间不能进入游戏,而白天12点到18点之间玩的人相对多,游戏存在不稳定是难免的,记得关注【公告】信息;刚刚更新版本后人数会暴增,因为人们都想看看新版本会增加什么有意思的玩法,系统也会出问题。

4、【自助修复客户端】分享闪退可以先重新打开游戏,不要着急【进入游戏】,先点击右侧的【自助修复】修复下更新的客户端,会有提示是解决什么样的问题,再点击【客户端修复】进入下一步。


5、此次修复客户端的操作会清除本地补丁并重新下载它们,因此需要良好的网络环境,建议是在WIFI网下操作,然后就点【重启游戏】-【确定】更新,等待一段时间进度条跑完就重新进入游戏界面。


6、【快捷反馈】若网络没有问题且修复补丁不行,就再试试反馈“闪退”问题给客服,让专业人员解决和修复,事后硼讷侍逖再重新更新下游戏就可以了。游戏进入主页之前点右侧的【快捷反馈】,输入想要反馈的问题即“分享闪退”的相关内容,【提交】后就会显示手机型号、反馈人所在区等信息,很快会有解决的。


7、【反馈闪退情况】最后,若还没有得到解决就只能反馈给官方,等待解决办法了。可以在游戏进入之前点右侧的【用户中心】打开界面,也可以进入游戏主页后点左上角人物头像,再依次选择【用户中心】-【自助服务】-【闪退/卡顿/掉线/无法登录】开始下一步操作。


8、再直接滑到下面点【闪退问题】进行反馈,需要在界面填写手机型号、手机系统(IOS/安卓)、系统门溘曝晖版本号、网络运营商、所在城市、使用网络、异常界面、玩法维咩缡朊问题类型、联系手机、日期和时间、服务器与ID等信息,最后【提交】就行啦。最后这一步可能需要等等,但若是很多人反映同样“闪退”问题,解决的速度也会快。

