1、首先不插网银盾的情况下，每次登陆想用身份证登陆，都会提示只能用用户名，而点击忘记用户名到最后都会不成功，报错的。
2、正确的做法是：插入网银盾，前提是已经下载安装好了驱动，插入后自动识别，关掉这个提示窗口就行了。如下图
3、网银盾启动后自动进入登陆界面，此时你的身份证号已经输入好了，不需要输入用户名，只是输入密码和验证码就可以了。如下图
4、输入自己的网银的密码和验证码，点击确定就进入了自己的网银主界面。如下图所示。
5、找到“客户服务”-“用户名设置”，然后显示出自己的用户名，这时也可以修改用户名，点击确定即可。
