原手机不能使用了，怎么更改万网的绑定手机号

1、点击万网右上角的帮助中心

2、在帮助中心页点联系客服

3、选售前咨询，点击进入。

4、输入问题：请问怎么更改绑定的手机号，原手机不能使用了

5、点击蓝色的身份验证资料

6、点击下载申请表，按要求填好后签字扫描，签字必须手写。

7、按要求准备好照片和付款证明，发送到指定邮箱，等待阿里客服回信，回信就说明手机号已经更改好了。