1、在Windows10系统桌面，右键点击“开始”菜单按钮，然后在弹出的菜单中选择“电源选项”菜单项
2、在打开的电源选项窗口中，点击“更改计划设置”链接
3、这时会打开“编辑计划设置”页面，接着点击下面的“更改高级电源设置”链接
4、在打开的“电源选项”窗口中，向下拉动右侧的滚动条找到“USB设置”一项，点击其前面的“+”符号，打开折叠菜单
5、然后在打开的下拉菜单中选择“已禁用”菜单项，最后点击确定按钮。
6、如果以上设置还没有起作用，可以右键点击开始菜单按钮，然后在弹出的菜单中选择“设备管理器”菜单
7、在打开的设备管理器窗口中，点击通用串行总线控制器菜单，然后找到通用USB集线器项
8、然后右键点击“USB集线器”菜单，在弹出的菜单中选择“卸载”菜单项。用同样的方法把USB驱动全部删除干净，然后重新启动电脑，插入移动硬盘后，让系统自动安装新的驱动，这样就可以解决USB设备无法识别的问题了。
