1、首先，我们都知道京东商城在购物成功的时候是需要支付密码的，以确保是本人操作，但是一旦输入错误连续6次，就会锁定京东账号，在锁定期间是不能下单购物的，如图；
2、一般来说出现此情况都是在支付页，所以我们可以直接在该页面左下角支付密码右侧点击"忘记支付密码"，然后就会跳转到修改支付密码页面，见下图
3、然后按照提示，在该页面输入手机校验码和验证码，接着输入新的密码和验证码，这样就修改成功了，如图
4、如果支付页找不到了，那么在京东首页我们点击"我的京东"，在该页面的左侧我们找到"账号安全"，点击之后可以在页面右侧弹出"安全中心"
5、然后在安全中心里找到"支付密码"，我们点击该项右侧的"支付密码管理"，然后在新的页面点击"修改支付密码"，然后按照以上相同的方法进行修改即可
