1、 个人信用信息提示
点击“信用信息提示”，提交查询申请，输入页面验证码，点击“提交”，提交成功后，页面提示“您提交的查询请求正在受理，请耐心等待”。
提交查询申请24小时后，输入页面验证码，点击“获取查询结果”，页面展示查询结果。
2、 查询个人信用信息概要
点击“概要信息查询”，提交查询申请，输入页面验证码，点击“提交”，提交成功后，页面提示“您提交的查询请求正在受理，请耐心等待”。
在提交查询请求24个小时后，登录平台，在获取查询结果模块中，点击“获取确认码”，平台将自动将确认码发送至预留的手机上（如果确认码丢失或失效，可再次点击“获取确认码”，再次获取）。正确录入确认码后，点击“提交”，个人信用信息概要将展示出来。
3、 查询个人信用报告
查询个人信用报告需要先进行身份验证。
首先要选择身份验证方式，问题验证用户只能选择“问题验证”，商业银行数字证书验证只能选择“数字证书验证”，各自在不同网页进行验证，点击“提交”。页面展示申请提交成功的信息。
24小时后，若验证通过，在线输入平台提供的查询码，点击“提交”，弹出窗口将展示个人信用报告。
