1、说好听的话，即便你要表达不大好的意思，也要把话说得婉转好听一些；
2、大家都在气头上的时候先冷静，不要再讲大道理，等大家冷静之后，再讲道理；
3、批评人也要看你和被批评人的关系，如果关系过于疏远，或者并不是太亲密，那么表达的方式，就不要太直接；
4、赞美别人的时候，要找到具体的点来进行赞美，而不是漫无目的的吹彩虹屁；比如夸他的发型、她的妆容等；
5、意别人的性格和情绪，在沟通的时候及时注意对方的反应，对自己说的话进行调整；
6、还是要根据不同的人，他们喜欢的说话方式来进行表达；
7、说话尽量简洁，重点分明，不要漫无目的的长篇大论。
