拼多多客服怎么做

1、在三分钟内回复客人发送的信息，数据中心有三分钟回复率。

2、当客户想要了解更多商品信息的时候，我们点击右下角加号，选择运用商品推荐功能。

3、及时处理客户退款信息，也许可以挽回一个订单。

4、碰到需要后期处理事情的客户，我们点击进入聊天页面，点击收藏，方便下次寻找该客户。

5、碰到客户要修改订单信息或者其他，我们在下过的订单里面进行详细备注。

6、最重要的一点是，在接待客户的时候，客服的态度一定要耐心，细心。