怎么投诉淘宝退货不退款

1、首先：

打开手机的淘宝，点击下面我的淘宝选项。

2、然后：

点击上面的官方客服选项。

3、其次：

点击上面的投诉商家选项。

4、最后：

选择订单，进行投诉退货不退款。