1、首先看电脑右下角的小喇叭，有小喇叭存在看是否是静音状态。不是静音还没有声音给电脑杀杀毒试试。
2、如果右下角没有小喇叭，点开始设置---控制面板----声音、语音和音频设备---音量---设备音量--将音量图标放入任务栏(将前面的框框打“√”)”。
3、如果前面的打 不了“√”，可以判断出是电脑没有音频设备或者不存在音量控制程序。这时电脑可能是因为电脑声卡损坏或者音频设备服务被禁用。解决方法是双击打开我的电脑，在空白处右键选择属性---硬件--设备管理。
4、如果出现下图的情况(即前面有黄色感叹号)，则声卡设备和驱动出现问题。
5、这时候可以下载一个驱动精灵来安装声卡驱动。
