1、首先，我们点击电脑桌面左下角的“开始”按钮。
2、在开始菜单里面，我们找到自己的账户按钮并点击。
3、接下来，我们点击“更改账户设置”。
4、在设置页面，我们滑动页面便可找到“获取帮助”的按钮，直接点击它。
5、输入你想要咨询的问题，比如我们输入“密码”，然后点击“下一个。
6、选择产品，点击下拉箭头，我们有很多产品可以选择，我们就以Windows为例。
7、选择你的问题，同样的点击下拉箭头，我们有很多问题可以选择，我们就以“激活和产品密钥”为例。
8、选择好之后，Windows就会给我们找到很多相关的帮助内容，点击下面的下拉箭头可以查看更多的帮助内容。
