1、首先我们先打开自己的电脑，然后进入电脑的主页面，之后进入Steam的主页，然后我们选择登录Steam账户。
2、之后我们选择点击“客服”，然后我们打开客服的页面，之后我们从“近期产品”或者“游戏软件”等找到需要退款的产品后选择点击打开。
3、然后我们选择“与预期不符”，之后我们进入下一个界面（如果是以礼物形式购买的，那我们选择点击“我想为这个礼物申请退款”从而允许此礼物的原购买者申请退款自己买礼物自己接受可以直接退款），之后我们选择点击“我要申请退款”的图标选项。
4、然后我们选择进入退款的界面后，我们自己根据具体情况选择退货的原因，确认收件邮箱后选择点击“申请退款”的图标选项。
