微信公众平台如何加在线客服?

 时间:2026-05-04 07:30:28

1、首先,需要注册一个支持微信互通的第三方客服系统的账号并登录

2、第二步,进入管理后台 > 设置中心 > 微信互通,按提示点击【去微信平台绑定授权】。

微信公众平台如何加在线客服?

3、第三步,使用公众号绑定的个人微信号去扫描授权。温馨提醒:公众号必须是认证的订阅号或服务号。

微信公众平台如何加在线客服?

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4、第四步,授权成功能后,您的客户在认证的订阅号或服务号里可以直接发消息客服人员,客服人员通过我们的客服系统可以实时收到消息并实时回复。

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