1、停止冲水，如果次次冲不下去，就要立即停止冲水，否则容易导致更多的污水灌入厕盆，造成溢水。
2、切断水源，看看马桶有没有安装马桶角阀，如果安装角阀，就直接关闭马桶角阀。
3、通存水弯
粪便堵在存水弯是比较常见的情况，可以用塑胶软管一头伸进马桶存水弯里，另一头接在水龙头上，打开水龙头并将塑胶软管反复伸入存水弯内，用胶管冲洗掉堵在马桶里面的粪便。
4、软化剂
粪便硬化堵在马桶里时，可以去购买一些清洁厕所专用的软化剂，将软化剂加水稀释后倒入马桶内，并盖上马桶盖，通常在20～30分钟左右，里面的粪便就可以按下冲洗开关将它冲洗掉。
