1、不要当着外人的面批评自己的同事，有些话私下说就好了。朋友也是如此。
2、当你遇到曾经见到过的人时，不要说：你还认识我吗?如果对方记不起来，那尴尬的是你们两个。你可以说，很高兴又见面了，我叫……。
3、别人和你说话时，不要急着抒发自己的想法而打断别人的话语。不然会让人觉得不舒服。
4、间接的拒绝。无论你是相亲，还是去喝酒。太直接的拒绝总让人不舒服。世界这么小，万一遇上了。给自己留个余地，也给别人留个好印象。
5、说话语气要平等。太自我的说话，总让人反感，即便你是上司。
6、不懂不要装懂。你不会的，直接说不懂，发问的人就不会再问下去了。
7、改掉那些我不行的口头禅。每个人都会有习惯的口头禅，太过于负面的口头禅会让让人反感。也会增加不好的印象。
