1、首先，我们要申请退款退货的话，我们需要找到我们购买的那个东西，在上面点击申请退款，点击进入以后，选择退款退货就可以了。
2、这时候添加一条就是买衣服之类的，害怕自己退货的话，可以买上运费险，这样的话，我们退货的时候，运费险就生效了。
3、我们如果要退货的话，尽量不要点击确认收货，我们点击确认收货以后，再去退货的话，那么运费险就不能用了。
4、申请完退款退货以后，我们要和卖家联系一下，他同意了，我们才能进行下一步。
5、退货的话，一定要联系卖家，我们得到他们退货的地址，并且有些可能要求我们要往衣服里面写一个纸条，我们要记着写就好了。
6、然后我们自己去找快递寄衣服的话，尽量看一下卖家的要求，有些可能不收哪些快递的。然后自己付款就可以了。
7、然后我们拿着我们寄快递的单子，然后我们回来之后，填写物流信息的单子就可以了，整个的退款流程就是这样的。
