1、在Windows10桌面，依次点击“开始/Windows系统/控制面板”菜单项。
2、在打开的控制面板窗口中，点击卸载程序快捷链接。
3、在打开的卸载程序窗口中，看一下是否iTunes、Apple Application Support 、QuickTime、Apple SoftWare Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、相关的应用没有卸载干净，如果有的话，请先对其进行卸载。
1、接下来右键点击Windows10桌面左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项。
2、在打开的运行窗口中，输入命令services.msc，然后点击确定按钮。
3、在打开的服务窗口中，定位到Windows install服务项，然后右键点击该服务项，在弹出菜单中选择“启动”菜单项。再次安装程序测试，如果还是有问题的话，请继续下面的操作。
1、右键点击Windows10桌面左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择“命令提示符（管理员）菜单项”
2、在打开的命令提示符窗口中，输入命令msiexce a.msi，然后按下回车键，运行命令后，重新启动计算机，就可以正常安装ituns应用了。
