运行win+R，弹出运行，输入wsreset，点击回车。即是清除win8商店的缓存。
如上一步未解决，则按照如下步骤清空未完成的文件，重置下载文件夹。
在屏幕左下角右击(或按快捷键win+X，选择“命令提示符（管理员）”；在打开命令提示符窗口，依次输入：
net stop wuauserv，回车（此处会提醒服务停止）；
ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old，回车；
net start wuauserv，回车（此处会提醒服务开启）；
以上两步能解决90%的应用商店问题，如果仍未解决，应该记下失败代码，到微软社区提问，微软的技术人员会为你做专门的解答。
