1、先来看下问题描述，在手机上截屏时，我们一般用按住侧面的主开关机键和音量减小键来进行，但有时，由于手机有自带的“手机管家”，对部分功能进行了优化停用，会出现“无法抓取屏幕截图”的结果，如下图所示
2、解决问题方法，如图，在手机桌面上，找到“手机管家”，触摸进入
3、找到“预装管理”菜单，触摸进入
4、触摸上部的“已停用”菜单，打开，在下面找到“媒体存储”项，触摸右边的“启用”按钮
5、再触摸上部的“可停用”菜单，可以看见，“媒体存储”功能已经出现在这里，
6、这时退出“手机管家”，就可以同时按住侧面的主键和音量减小键截屏并保存了。
