怎么利用工商银行在线客服询问如周末上班营业吗

1、首先需要安装好工商银行手机银行软件，注册并登录成功后，可以看主界面右则有一个浮动的气泡图标。

2、点击就可以进入在线客服界面，输入你想问你的问题，如周末星期六营业吗，上班吗。

3、发送消息后，在线客服先是使用的机会自动应答问题，若你的觉得是答非所问，可以直接转人工服务。

4、一般30秒就有回答的。还是比较快的。

5、人工会重新查看你提的问题，并进行回答，或与你互动具体一点的问题。

6、最后得到你想咨询的内容。完成后可以直接退出。这样的回答是官方的，比直接去搜索别人的答案更准确。