iTunes不能读取iPhone X的内容

1、想备份iphone却突然发现itunes无法备份，显示：“iTunes不能读取iPhone X的内容，请前往iPhone偏好设置的摘要选项卡，然后单击恢复以将此iPhone恢复为出厂设置”

2、关掉itunes，断开手机数据线，下载iTools（推介），连接手机数据线，用iTools打开iphone文件夹，打开iTunes_Control，删掉itunesCBD两个文件，关掉iTools，打开itunes，一切恢复啦