遇列车晚点时动车组车站该如何处理

1、组织领导晚点之后，旅客情绪难免有所倾泻，因此列车工作人员会组成临时工作小组，同时铁路局方面也有专门的应急处理领导小组，进行统筹，各分职责对旅客进行有效沟通和管理，避免出现安全事故。

3、晚点处置（信息告知旅客）列车晚点之后，第一时间组织人员进行处理，其次就是要通知旅客，向旅客致歉同时告知具体情况，晚点的时间和预估的解决方案，提供给旅客及时的信息，便利旅客调整自己的行程。

5、责任分析晚点责任将由调度局进行统一的责任分析，从运输处开始，对每一个部门和区域进行检查，明确责任归属。