企业微信公费电话如何设置和使用

 时间:2026-02-14 05:44:02

1、设置入口:【管理后台】>【企业应用】>【公费电话】

企业微信公费电话如何设置和使用

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2、点击【充值】,购买通话时长(资费低至0.06元/分钟)。支持微信支付、QQ钱包、银行卡三种支付方式。

企业微信公费电话如何设置和使用

3、停用/启用公费电话。(默认为启用状态)

点击话单,可查看详细通话清单,以供核对。

企业微信公费电话如何设置和使用

4、在充值页面右上角查看历史充值记录,并【索要发票】。

企业微信公费电话如何设置和使用

5、你还可以在公费电话的应用首页查看账户的实时余额,以及公费电话的月度使用及全年累计使用情况。

企业微信公费电话如何设置和使用

1、设置入口:【管理后台】>【企业应用】>【公费电话】>【设置】

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2、限制部门/成员使用

从组织架构中添加部门或成员,他们将不能使用公费电话。

2 、仅限拨打同事

设置后,被添加的部门或成员,只能拨打给企业内部的同事或已经添加至个人通讯录的外部联系人,不能拨打陌生号码。

3、设置每月拨打额度

对单个成员或批量对部门成员设置每月可拨打的分钟数。

企业微信公费电话如何设置和使用

1、设置完成后,员工可在企业微信手机客户端发起公费电话。支持单人和多人通话,多人通话可9人同时接入。

2、给群成员打电话

设置入口:【企业微信手机客户端】>【群聊会话】>【右上角群设置】>【邀请成员语音会议】>【电话接入】

员工可以给群成员快速拨打电话组织电话会议。点击语音会议后,默认使用手机流量或WIFI(若此时手机已连上WIFI)进行语音通话。此时点击【电话接入】,则会通过公费电话的方式拨打。

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3、2 、给企业成员打电话

员工还可以用以下两种方式给企业任一成员一键发起电话沟通:

操作方式一:【企业微信手机客户端】>【成员个人信息】>点击【手机号码】>【公费电话】

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4、操作方式二:【企业微信手机客户端】>【工作台】>【公费电话】>【打电话】

企业微信公费电话如何设置和使用

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5、计费规则

员工在发起公费电话时需要几KB流量,接通之后0流量、免话费;若手机套餐接听电话有相关费用(例如漫游接听费),则由运营商收取该费用。

单人通话,只扣除主叫一方分钟数;多人通话的时间会根据呼叫人数乘以通话时间计算。

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