1、解决方案1、找卖家退货及换货把用产品产生的不良后果拍照保存，找到买家提供照片证据，要求退货及换货请求。
3、Step2、政府部门收到投诉电话，打电话联系你，仔细相关情况他们第一时间做的是：调节你和卖家协商处理。协商处理结果不成，需要你给政府部门提交一个申请书、本人身份证件复印件，家庭住址，联系电话等.接下来就是等待政府部门处理后通知你结果。
5、解决方案4、向法院起诉当政府部门及厂家处理仍不满意，还可向法院起诉卖家。对于一些不是特别重要的，起诉还是不值得的，也比较麻烦。小编没有向法院起诉。
6、以上既是小编第一次透过假冒伪劣产品提出申诉的过程，特此记录下来。
