1、打开手机淘宝，点击下方菜单栏中“我的淘宝”
2、在我的淘宝界面中找到“我的订单”功能一栏，点击查看全部订单
3、在我的订单界面中，找到自己想要申请售后的订单，点击此项订单进入订单详情
4、在订单详情页中找到收件人信息下方的申请售后
5、点击申请售后，在选择服务类型中可看到两种选项，一种是没收到货时候退款，一种是退货退款，按自己实际需要选择
6、点击我要退款，进入界面填写原因、上传图片凭证，点击提交即可
7、在我的淘宝界面中我的订单菜单栏点击退款/售后可以直接查看售后进度等信息
8、总结：
1、售后功能在我的订单里面点击订单进入详情页里面按售后申请
2、在我的订单的退款/售后功能可直接查看自己售后的进度信息
