1、必须打开firefox火狐浏览器，其他浏览器是不可以的
2、请确认火狐浏览器的版本在52.0以上，可能较早的版本设置方法不一样
3、在浏览器的地址栏中输入，
about:support
4、输入之后，回车执行，即可打开火狐浏览器的 故障信息排除页面（技术支持）
5、在该页面的右上方有一个保养firefox的区域，
6、点击按钮“翻新FireFox ...”，将会弹出一个 翻新窗口，点击翻新按钮即可，
*注意：翻新之后，火狐浏览器将一切从新开始，将删除你的个性化设置和已经安装的附加组件，请权衡
