1、首先打开微信公众平台账号找回页面，如下图，点击同意按钮
2、打开如下图界面，输入需要找回的公众号进行搜索
3、搜索完成后，点击界面下方的下一步按钮，如下图
4、打开如下图界面，使用公众号当初的管理员微信账号扫描页面上方的二维码
5、扫描后出现如下图界面，点击我确认并遵从协议按钮
6、打开如下图界面，依次填写身份证姓名和身份证号码，新的验证邮箱，并上传手持身份证照片，操作完成后，点击下方的提交按钮
7、打开如下图界面，提示确认邮件已经发送到了邮箱
8、打开邮箱填写的邮箱，如下图,点击邮件中的链接
9、打开如下图界面，提示成功激活邮件，审核结果将24小时之内发送到个人微信
10、到此，找回被冻结的微信公众号已经完成了。
