1、打开进入公众平台管理网站，在登录界面上有个【登录遇到问题】链接。
2、进入找回账号密码界面，有忘记密码、忘记账号2个找回方式。
3、这里我选择忘记密码，点击打开链接。该方法支持检索订阅号、服务号和小程序的密码。如果它正在检索企业编号，您可以单击上面的其他链接
4、填写注册时使用的邮箱和验证码，点击下一步。
5、此时系统会发一份邮件到这个邮箱。
6、打开邮箱，可以看到一个链接，通过这个链接来找回密码。
7、打开链接，需要绑定的管理员微信进行验证
8、验证成功后，进入新密码设置，只要输入新密码就好了。
