1、问清楚商家有没有自己要的东西。
2、问好买来不好，不满意，退货的流程。
3、把自己需要的型号或着自己想要买的物品告诉商家。
4、确认好自己的地址等信息是否正确。
5、特别强调商家，自己买的物品叫商家不要发错货。
6、等收到货有问题，就找商家，把问题的情况告诉商家。
7、最好拍张照给商家看看。
8、然后商家会出现几天不说话的现象，这下叫叫客服帮忙。
9、客服帮忙，商家说好会给处理，然后就催商家。
10、商家就会问自己要退货还是退款。
11、就跟商家把之前的聊天记录截图给商家，是商家的问题。
12、商家就会想办法跟你调节了，毕竟商家做错，自己又有里。
