没有经验怎么做前台

1、要有察言观色的能力，能够及时感受到客户的情绪，并加强自己的服务意识，在工作中及时为客户解决问题。

2、可以向有经验的人请教，如何更好地为客人服务，然后对自己在工作中的行为进行反思，取长补短，不断地吸取工作经验，从而在工作中更好地表现自己。

3、随时与客户保持沟通，如果遇到一些脾气暴躁的客户，要尽量控制好自己的情绪，始终保持良好的服务态度，入奚戢瘟尽量避免与客户发生冲突，实在解决不了问题，再另想办法。