1、第一个看看我们电脑右下角的控制声音的图标是不是静音的状态
2、设置方法点击上边带静音的图标，点击一下，我们把静音的对钩给去掉就好了
3、第二就是看看您电脑的浏览器也带静音的功能，
4、解决办法，我们可以点击上边的静音的按钮，上边会显示页面静音已经关闭，播放所以网页的声音
5、还有一个办法就是在电脑的浏览器上边找到Internet属性，切换到上边的高级选项卡，在下边把在网页上中播放声音这个选项勾选就行了
6、还是不行的话，打开电脑里面的360安全卫士的按钮
7、找到下边的人工服务的按钮
8、我们在上边搜索声音，在下边找到网页没有声音，点击后面立即修复就好了
9、就开始修复了，一会就修复完成了
