钉钉身份证号被别人实名了怎么办

1、打开钉钉，点击忘记密码。

2、进入身份验证页面，点击底部的人工申诉。

3、按照要求提供材料，然后点击开始申诉。

4、提交过资料后，在我的页面中，点击客服与帮助，找到人工客服，告知问题，人工客服会协助解决。