网心云设备丢包率高怎么解决？

1、在手机中启动app

2、还是需要先登录自己的账户

3、在这里输入自己的用户名和密码

4、登录后，选择设备

5、通过诊断发现提示丢包率高达到了17点多

6、在丢包率明细里可以看到最近的丢包率都很高

7、官方也给出了优化的方案，点击去优化

8、会打开浏览器，会开始讲解丢包率的问题

9、这里还有视频的讲解

1、总结丢包率高的问题就以下几点

1.高峰期上行带宽利用率是否到达瓶颈

2.是否存在多层路由/路由器或光猫性能差

3.网络稳定性