有些惠普Deskjet D1300喷墨打印机用户反映,打印时发送了打印任务后,电脑上会弹出“打印到文件”或者“另存为”窗口,导致打印绣诅收蟮无法进行,这是什么原因呢?这种现象多为以下几种原因产生:1、使用了错误的打印机驱动程序。2、端口设置错误。3、在 Word 或者 Excel 等 Office 软件中,选择了“打印到文件”选项。
下面OA161小编分享一下解决方法,请按照以下步骤操作:
步骤一:设置默认打印机
如果在同一台电脑上配置了多台打印机,请确保您需要使用的打印机是默认打印机。具体操作如下:
1、打开系统“控制面板”,进入“打印机和传真”项
2、在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP Deskjet D1300 series”图标,选择“设为默认打印机”菜单项,将打印机设为默认打印机。
步骤二:设置打印端口
1、依次点击“开始”→“打印机和传真”。
2、在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP Deskjet D1300 series”图标,选择“属性”菜单项。
3、在“HP Deskjet D1300 series 属性”窗口中,点击“端口”选项卡,勾选“USB001”选项,然后点击“确定”按钮。
步骤三:设置打印选项
请按照以下方法操作,设置打印选项:
1、在 Word 或者 Excel 等 Office 软件中,在菜单栏中依次点击“文件”→“打印”选项。
2、在“打印”窗口中,将”打印到文件”选项前的复选勾去掉,然后点击“确定”按钮。
3、打印机开始正常执行打印任务
