1、如果您在淘宝游戏交易平台购买的WOW（魔兽世界）金币被游戏运营商罚没或被卖家找回，您需要提供游戏官方凭证（战网绑定邮箱收到的官方邮件通知完整截图以及和GM聊天记录查询截图），请您联系GM确认问题金币数额，具体被没收时间。在交易成功15天内向淘宝申请处理交易纠纷。
2、凭证参考（以下两点需同时提供）：
3、游戏运营商给您游戏账号所绑定的邮箱中发送的邮件截图，需包含发件方的地址；
4、游戏中您与游戏GM的对话截图，需包含具体被没收的金币数量、违规时间。
5、在提交了这两样证明后，就可以发起投诉了
