淘宝买的东西有问题商家不处理怎么办

1、可以进入订单页，尝试通过淘宝与电话联系商家，寻求解决方案。

1、在订单详情页里，选择“投诉商家”。

2、选择“承诺未履行”。

3、填写相关信息后，选择“提交申请”。

1、淘宝投诉无果后，可以尝试联系淘宝官方客服，申请客服介入调解，寻求解决方案。

1、可以通过微信12315小程序，选择“我要投诉”对商家的行为进行投诉。