1、家长先冷静，熄火，不要一开始就大骂出口。不能一味认为孩子都是错的，先冷静下来，倾听他们，让孩子有机会说话，让孩子说明到底发生什么事情了。
2、了解事情过程后，不要着急教育，先安抚情绪。这个时候的孩子还是有带着情绪，你说什么都听不进去，先安抚孩子的情绪，先同情他的感情，让他情绪有个出口。
3、知道孩子内心的想法，尊重孩子。无论他说什么气人的话，胡说八道，都冷静了解他的真实想法，不要惊慌。尊重孩子的童言无忌，和他一起想办法解决问题。
4、让孩子去思考，这些方法会导致什么后果。我们不要一味说教，帮助孩子理清思路，告诉孩子这样做后果多么严重。
5、让孩子决定自己下一步该怎么做？分析完，孩子就会选择适合他的方法解决，即使你不想他那样，只要不是不好的，我们都尊重他的选择。即使选择错误，他更会再这个错误中得到更深体会。
6、做孩子坚强的后盾。孩子需要我们如何帮忙，我们都耐心一些，帮助他纠正错误，慢慢改正，给她时间和机会。
