windows无法连接到打印机怎么办

1、首先我们需要打开电脑，在电脑桌面上我们右击屏幕左下角，会出现一个选项，我们在里面找到设置并点击进去。

2、我们就进入了windows设置界面，在这个界面我们点击设备，设备底下带有打印机扫描仪等一些字样的。

3、接下来我们再点击打印机和扫描仪，并选中自己需要用来打印的打印机，然后准备下一步操作。

4、接下来我们需要打开刚才被我们选择的打印机然后点击删除设备。最后再进行添加打印机和扫描仪就可以解决了。