在银行买的基金赔了怎么办

1、在银行app我的界面里点击客服按钮。

2、在客服界面里点击留言板。

3、在留言板界面，类型选择其他，彩欠陕率然后输入自己的问题，点击提交就可以了宿边囊。下面就是等待银行的答复了。