1、初次接待客户，要笑脸欢迎，不可以把自己的生活中的不高兴写在脸上，引领客户进入公司指定的接待室。
2、话语节奏适当，吐词清晰和蔼，让人觉得场面轻松不尴尬，聊聊家常，工作概况。慢慢切入工作正题。按照公司接待流程操作。循序渐进了解客户资料资源，以获取客户所需。根据客户条件有序介绍公司现有可以操作的产品项目。做到讲解详细，面面俱到。
3、然后，倾听客户理解程度，如果有不解之处，及时的分解介绍，拿出实体资料让他一一认可。使得客户理解透彻，你可以借故离开5分钟左右，然后可以让客人有一个理解选择的空间和时间。
4、在客户选择了公司某一个产品后，引导客人完成所需的资料和手续即可。如果客人举棋不定，犹豫不决，可以让他慢慢考虑了解，不可急于签约而自乱章法，胡乱推荐条件不符，审批难度大的应付了事。
