如何做客户经理

1、加强自身学习作为一名合格的客户经理，为了避免在工作中，对客户们的提问出现一问三不知的情况发生，首先必须要加强自身学习，学习相关业务知识，只有具备了相关的业务知识，才能在客户经理工作岗位上游刃有余。

3、建立健全的客户档案作为一名合格的客户经理，为什么要建立健全的客户档案呢？客户经理面对的是客户，如果对客户什么都不了解，怎么去与客户沟通？怎么去找客户共同的话题？所以建立健全的客户档案也是做好客户经理的必要条件。

5、把握市场信息市场信息相当重要，作为一名合格的客户经理，要善于捕捉各类与企业生存有关的信息，同时加以分析，去伪存真，认真筛选，并把有用的信息及时向公司领导汇报，为企业的发展献计献策。