微信来消息没声音怎么回事

1、打开微信app，在“我”中找到“设置”，点击打开。

2、在设置页面中找到“新消息提醒”，点击打开。

3、检查新消息提醒界面中的“通知开关”是否正常打开。

4、检查新消息提醒界面中的“声音与振动”，依次点开三个侧拉箭头，检查一切开关是否处于正常状态。