1、第一种，用手机短信方式查询。
发送“ye”给10086，查询话费余额信息。
2、第二种，用手机客户端查询详细信息。
首先，下载并安装移动手机客户端，然后点击应用图标进入应用程序主页面。
3、在主页面，点击【话费服务】图标，准备查询话费。
4、点击【话费服务】后会弹出密码登陆界面，点击【获取动态密码】按钮接受动态密码短信，稍等一会查收密码短信。
5、正常情况下，动态密码短信收到后客户端会自动登陆，如下图。如果不能自动登陆可以手动查询一下收到的短信，并返回查询界面输入动态密码，并确定。
6、输入验证动态密码后，程序就会返回主页面，并显示话费余额、套餐信息等。我们点击【话费余额】图标，就可以查看到具体的套餐信息和话费余额了。
