1、平日养成良好的守秩序习惯：平日上下楼梯和进入公共场所要举止文明，遵守秩序，不抢上抢下，不拥挤不打闹，不起哄，保证公共场所的良好秩序。
2、遇事不慌张：如果发现在公共场所有拥挤的人群走向自己，千万不要慌张，要迅速避让，不要逆着人流前进或盲目的随人流方向前进。
3、学会现场保护自己：如果发现拥挤的人群已经到了身边，可能的话，找身边一样坚固稳定的东西牢牢抓住，或退让到身边的房间，等人群过去以后，再迅速撤离现场。
4、如果被推倒要自救：一旦来不及反应，被人群推到，要设法靠近墙壁，面向墙壁，身体缩成一团，双手抱在脑后，保护身体最脆弱的部位不被伤到。
5、保护好老人小孩：遇到突发事件，要优先保护好老人小孩，把他们尽量安置到安全的地方，并迅速报警，等待人员现场救援。
6、要沿着有消防安全疏散标识的方向撤离：如果在室内，撤离现场时不要乱跑，要沿着有消防疏散标识的方向跑，在室外时，要朝着开阔没有水的方向跑，确保尽快到达安全地带。
