手机不知道是谁打的电话是什么原因

1、不显示来电名称可能是因为还没有开通“来电显示功能”。

2、解决办法就是拨打人工客服进行开通。

3、如果是移动用户就拨打“10086”。

4、联通用户拨打“10010”即可。

5、总结如下。