和软化有关系。主要原因：一是烫发操作部规范；二是发质与烫发剂选用不当；三是卷杠选择不当；四是时间和温度掌握不当。
烫发对头发的损伤软化占70%，加热占15%，定型和一些细节不到位占15%。可见软化一定要控制好，否则对头发的损伤是巨大的。软化涂抹的速度越快越好，时间差越小软化越均匀。根据头发的质量，决定采用加速法或减速法来控制软化的速度快慢。
正确的做法是：
软化到位后，先快速刮掉头发上的软化，用冷水冲洗发梢，阻止软化剂的隐性作用。再用温水冲洗干净后，用洗发水彻底清洗。然后使用不含硅油的NPP水溶性蛋白，可以中和残留的碱性成分，补充头发所需的蛋白质，激活氢键，平衡酸碱度。
