1、登陆京东账号
当然查询订单状态肯定要先登录京东网上账号啦。这里就不说了，登录之后如图会显示你的ID
2、如图点击，个人中心的【我的订单】功能选项
3、随后进入【我的京东】页面，下拉网页到最下方如图【客服服务--返修退换货】
4、点击选择【返修退换货】菜单，进入返修记录查询
1、 以上是常规习惯方法，其实对于退换货查询还有更快捷的方法查询，就是点击【我的京东】---【返修退换货】
2、点击即可调整到【我的交易】管理页面，如下图
3、其中一个项目【查看返修/退换货记录】就是啦，退款记录就在旁边
4、 退-款记录
本经验截图的是，返修记录查询。退-款记录和退货记录，查看都是在返修记录旁边喔
