1、第一步，拿到用户所述问题的中兴3G上网卡，插到电脑检查驱动安装，正常，具体见下图所示：
2、第二步，将此3G上网卡插入电脑，开启中国电信无线宽带软件，双击打开，点击无线宽带（3G）连接，提示PIN码验证失败，错误5017，见下图：
3、第三步，根据提示其错误提示，可以看出是PIN保护功能开启，密码验证失败造成不能正常上网，再次点击无线宽带（3G）连接，跳出输入PIN码的界面，见下图：
4、第四步，由于用户不懂电脑，点击开启了PIN码保护功能，造成无法上网。通过输入初始密码1234终于解锁成功，问题解决，见下图：
