如何做好一名淘宝/天猫客服

 时间:2026-02-16 03:26:36

1、养成竖立以客户为中心的服务理念,加大学习研究时间。

2、精确追却熟悉自己的产品知识,包括关联的产品知识。以自己的产品为中心,向外扩散,去关联本店,本公司能提供的其他优秀产品和品质服务。

3、用心去做事,无论做什么,都把他当做给自己做的一样的;这样你做起来不但会有愉悦感,还会有成就感。

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