1、第一步登陆自己以前的QQ号，然后系统会提示你密码错误，这时你点击右下方的”找回密码“选项，这就不会自己像登陆QQ安全中心那样麻烦了，在这里直接进入QQ安全中心页面。
3、下一步是“根据您帐号当前的安全情况，请您通过帐号申诉找回密码。”系统提醒你“账号申诉”，所以这时我们要继续进行，点击“账号申诉”选项进行下一步。
5、下一步是填写自己的信息，这里要说的是“姓名、证件号码，联系邮箱”是必须要填写的，如果不填写是无法进行下一步的，有些人担心自己的个人信息会泄露，这是正常的心理现象，其实腾讯有规定是不会泄露用户的个人信息的，隐私条款上也有说明。
7、下一步也是填写资料，首先打开你所填写的邮箱，然后将验证码复制粘贴到“验证码”一栏，如果没有收到，点击“重新发送”即可。然后就是下面的“用过的密码以及常用QQ地点”这些都是与申诉成功的几率存在正比关系，写的越完善，成功率越高。填写完整后，点击“下一步”。
8、如果不记得自己设置的密保问题，可以选择下一步，避过密保问题的验证。
10、这一步是要通过好友来完成的，你将回执编码发送给好友让好友帮你完成即可，申诉请求也会第一时间发送给你的所邀请的QQ好友邮箱，他们将回执编码填写之后，申诉结果会在四个小时后完成，你也可以查询申诉进度，回执编码在最后也要用到，等申诉成功后会有申诉成功凭证邮件发送到接受QQ结果的邮箱内。然后通过QQ安全中心修改密码即可。
